<< Click to Display Table of Contents >> VENDA_01A - Manutenção Assistência Técnica |
![]() ![]() ![]() |
Manutenção de Assistência Técnica.
Assuntos relacionados:
Principais campos:
Empresa logada. |
|
Pedido |
Número interno da Assistência Técnica e sequenciado pelo sistema. |
Pedido / Orçamento |
Indica se é um pedido ou orçamento. Essa alteração é realizada mediante alteração do Status e o que estiver parametrizado no Status da Assistência Técnica. |
ID Cliente |
ID do cadastro de pessoas. Estando com o cursor sobre o campo, clicar em F1 para obter a lista de opções do cadastro de pessoas. |
ID Vendedor |
ID do cadastro de pessoas. Estando com o cursor sobre o campo, clicar em F1 para obter a lista de opções do cadastro de pessoas. |
Condição de Pagamento previamente cadastrada. Caso o cadastro do cliente esteja com uma condição padrão ou com condições adicionais, será carregada ao digitar o ID do cliente, não podendo ser alterada. |
|
Tabela de Preço utilizada para balizar o preço praticado. A tabela será carregada de acordo com os Parâmetros do sistema ou se houver uma tabela carregada como padrão no cadastro do cliente. |
|
Canal de Vendas. |
|
Status |
Normal ou Cancelado. Essa alteração é realizada mediante alteração do Status e o que estiver parametrizado no Status da Assistência Técnica. |
Finalidade |
Indica a finalidade do produto sendo vendido. Informação de EXTREMA IMPORTÂNCIA pois a tributação de alguns impostos são balizados por esta indicação.
Exemplos: 1) Na base de cálculo do ICMS será somado o valor do IPI caso finalidade = Consumo. 2) ST: Não será calculada a ST caso finalidade = Consumo. |
Frete |
FOB: frete será por conta do destinatário. CIF: frete será por conta do emitente. Campo meramente informativo. |
ID Transportadora |
ID do cadastro de pessoas. Estando com o cursor sobre o campo, clicar em F1 para obter a lista de opções do cadastro de pessoas. |
Via |
Via de transporte (Aéreo, Ferroviário, Rodoviário, Matítimo) |
Frete Cotado |
Caso o sistema esteja parametrizado e o frete = CIF, o sistema obrigará informar o valor do frete cotado para o pedido. |
Frete Motivo |
Motivo da escolha da transportadora (campo livre). |
*Consumidor |
O primeiro campo sinaliza qual o percentual sobre o valor total da nota que será na forma de Consumidor. O segundo campo sinaliza se haverá desconto sobre o valor na forma de Consumidor. *Maiores detalhes serão fornecidos diretamente com a JUNDSOFT. |
Classificação |
Campo livre. |
Pedido do Cliente |
Número do pedido do cliente. |
Nº do Impresso |
Caso haja um formulário preenchido pelos vendedores. |
DT Base Vencimento |
Indicar caso o vencimento passe a contar a partir de uma data definida. Poderá ser alterada na tela do faturamento e caso esteja vencida, o sistema avisará e pedirá uma nova data. |
Totalizar Pedido |
Botão totalizador do pedido. |
Observações do Pedido |
Observações internas do pedido. Será impresso no pedido de venda, função Impressão e Lista de Separação. |
Observações para NF |
Será impresso na DANFE. |
Endereço de Entrega |
Veja o cadastro de Pessoas. |
Itens do Pedido |
|
Para que o sistema identifique o produto, poderá ser digitado:
1) ID do produto 2) Código Interno 3) Código EAN13
Para ajuda utilizar F2. |
|
Descrição do Produto |
Será carregado automaticamente ao informar o produto. Poderá ser alterada se necessário. Recomendamos não alterar descrição de produtos estocados. |
Qtde. |
Quantidade do item. |
Unidade de medida do item. Poderá ser alterada para produtos não estocados. Não recomendamos a alteração de unidades de medida para produtos estocados pois o sistema não fará a conversão para baixar o estoque. |
|
Preço Unitário |
Valor capturado da Tabela de Preços podendo ser alterado manualmente. Caso o valor esteja abaixo do mínimo da tabela, o pedido ficará pendente para ser liberado na função Liberar Abaixo Tabela. |
Frete |
Valor do frete cobrado em nota fiscal. |
DT Faturar |
Data prevista para faturamento. Poderá ser utilizada para pedidos programados. O sistema não exibirá o pedido de forma automática na tela de Faturamento caso esta data seja maior que hoje. Esta informação pode ou não ser impressa no pedido de venda. |
Entrega |
Campo livre para identificar prazo de entrega. Caso o produto esteja parametrizado com 'Dias para Reposição' o sistema trará o texto: 'xx DIA (S)'. Caso esteja com zero dias, trará 'Imediato'. O campo poderá ser editado pelo usuário e poderá ou não ser impresso no pedido. |
Evento utilizado para o item. Poderá ser utilizado mais de um evento para o mesmo pedido e serão agrupados em notas separadas.
Exemplo de pedido com 2 eventos:
Industrialização Devolução Simbólica
Venda Serviço |
|
% Comissão Item |
Veja definição de Comissão Cabeçalho no topo desta página. |
Aplicação |
Campo livre. |
Acessórias |
Valor da despesa acessória cobrado em nota fiscal. |
Seguro |
Valor do seguro cobrado em nota fiscal. |
Cotação Fixa |
Ao digitar um pedido de venda cuja tabela está indexada em outra moeda, opcionalmente é possível FIXAR uma cotação, fruto de um acordo comercial entre as partes. Caso não informado, o sistema fará a captura da cotação da moeda, na data da emissão da nota e pelo cadastro de cotações de moedas. |
Através desta função é possível a inclusão de:
• | Defeitos Alegados |
• | Defeitos Constatados |
• | Reparos Efetuados |
• | Apontamentos |
• | Dados Adicionais |
PEDIDO / ORÇAMENTO
Antes (Pedido)
Depois (Orçamento)
NORMAL / CANCELADO
Antes (Normal)
Depois (Cancelado)
ENCERRAMENTO
No Encerramento, caso haja necessidade de realizar Requisição, utilize a tela abaixo:
Movimentação Estoque Assistência Técnica
FATURAMENTO
Cenário 1
Faturar um item e requisitar dois itens.
Informe a quantidade no item que deseja faturar e informe "0" (Zero) na quantidade do item que não deseja faturar, porém, deseja requisitar.
Lembre-se que o Evento NF deve estar parametrizado para Movimentar Estoque.
Cenário 2
Faturar dois itens e requisitar um item.
Nesse cenário, informe as quantidades desejadas para faturar, porém, no item que não deseja requisitar, utilize um Evento NF que não Movimenta Estoque.